A Lullu Makes, marca operada por HENRIQUE COSMÉTICOS PRAÇA DO LIVRAMENTO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua do Livramento, 92 – Santo Antônio – Recife/PE, inscrita no CNPJ nº 56.685.889/0001-42, leva a sua privacidade a sério e se compromete com a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”).

Esta Política de Privacidade se aplica ao uso do site www.lullumakes.com.br (ou domínio utilizado), bem como a qualquer outro canal digital, loja online, aplicativo ou comunicação operada pela Lullu Makes (em conjunto, “Loja”).

1. Aceitação da Política de Privacidade

AO ACESSAR A LOJA, REALIZAR CADASTRO, EFETUAR UMA COMPRA OU FORNECER DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Caso não concorde com os termos aqui descritos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Definições

Para os fins desta Política:

• Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e IP.

• Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, biometria ou dados genéticos.

• Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.

• LGPD: Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

3. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

3.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo

• CPF

• E-mail

• Telefone

• Endereço de entrega e cobrança

• Informações enviadas por formulários, WhatsApp ou e-mail

3.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Dados de navegação e acesso

• Tipo de dispositivo e navegador

• Páginas visitadas e interações no site

A Lullu Makes não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis.

4. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Viabilizar entregas e retiradas presenciais

• Entrar em contato com o cliente

• Enviar comunicações relacionadas à compra

• Melhorar a experiência de navegação

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

A Lullu Makes não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

• Plataformas de pagamento

• Transportadoras e serviços de logística

• Plataformas de e-commerce e tecnologia

• Autoridades públicas, quando exigido por lei

O compartilhamento ocorre sempre dentro dos limites da LGPD.

6. Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do site

• Melhorar desempenho e usabilidade

• Coletar dados estatísticos de navegação

O usuário pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos.

Os dados de pagamento são processados por plataformas seguras e certificadas. A Lullu Makes não armazena dados completos de cartões de crédito.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados

• Acesso aos dados pessoais

• Correção de dados incorretos ou desatualizados

• Exclusão de dados, quando permitido por lei

• Informações sobre compartilhamento de dados

• Revogação de consentimento

As solicitações devem ser feitas pelos canais oficiais informados abaixo.

9. Dados de menores de idade

A Loja não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para plataformas de terceiros. A Lullu Makes não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas próprias de cada serviço.

11. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

O uso continuado da Loja após alterações indica concordância com os novos termos.

12. Contato e responsável pelo tratamento de dados

E-mail: lullumakes@gmail.com
WhatsApp: (81) 99514-0067

Atendimento:

• Segunda a sexta: 08h30 às 17h30

• Sábados: 08h30 às 13h00

13. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Recife – PE, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.